FRANKE情系老用户推动更优的产品和售后服务质量

今日北京FRANKE售后部的刘经理走访了FRANKE灶具的老用户，在这些用户中，李小姐是一位老师，也是FRANKE燃气灶的忠实用户，从1998年购买FRANKE燃气灶，使用至今。

在拜访过程中，李老师详细为大家介绍了这几年使用FRANKE灶具的情况。使用中也出现过一些小问题，当时燃气灶打不着火，李老师经过拨打FRANKE售后电话之后，判定是电池没有电了，换完之后燃气灶就恢复正常工作。除此之外，李老师表示这么多年的使用中，别的问题几乎没有出现。

对于和FRANKE建立的感情，李老师表示，使用了FRANKE产品后，就对它产生了依赖，不愿意再去换别的品牌。作为FRANKE的一员，我们也感觉很欣慰。有这样忠诚的用户，FRANKE一定要用更加优异的产品质量以及更加完善的FRANKE售后服务来回报这些用户。